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Privacy Policy

Cakes & Cookies di Linda Balsamo (in seguito "Cakes&Cookies"), in qualità di Titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) che i tuoi dati saranno trattati come segue.

 

Per noi la privacy è molto importante e desideriamo che tu ti senta sempre tutelato. Per questo ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa. Utilizzando i nostri servizi, trasmetti o condividi con noi alcune informazioni che ci permettono in alcuni casi di erogare il servizio, in altri casi di soddisfare le tue esigenze e di migliorarci.

 

In questo documento desideriamo spiegarti:

1. quali dati utilizziamo;

2. perché e su quale base giuridica raccogliamo i tuoi dati;

3. come vengono utilizzati i tuoi dati;

4. quali dati sono obbligatori e quali facoltativi;

5. per quanto tempo sono conservati i tuoi dati;

6. chi può avere accesso ai tuoi dati;

7. a chi possono essere comunicati i tuoi dati;

8. dove possono essere trasferiti i tuoi dati;

9. quali sono i tuoi diritti;

10. chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati

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1. Quali dati utilizziamo

Sul Sito vengono utilizzati diversi tuoi dati personali (in seguito “dati personali” o anche “dati”), ossia:

 

• i dati da te forniti, identificativi e non sensibili come ad esempio: nome, cognome, indirizzo, email. Questi sono i dati che ci hai fornito quando ci hai in inviato un modulo di contatto dal Sito;

• i dati legati alle tue preferenze ed interessi, in particolare: i contenuti fruiti, l’uso dei servizi, i tempi di connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione sul Sito, l’indirizzo IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i device e le connettività utilizzate. Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo di cookies e metadati.

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2. Perché e su quale base giuridica raccogliamo i tuoi dati

I dati da te forniti ci permettono, da un lato, di svolgere tutte le attività amministrative relative all'utilizzo del Sito, dall’altro ci aiutano a comprendere le tue abitudini, i tuoi interessi e le tue preferenze per darti così servizi sempre più pensati per te, personalizzati e farli evolvere in linea con le tue esigenze.

 

Nello specifico i tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

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a) senza il tuo preventivo consenso per le finalità di servizio e in particolare per effettuare analisi statistiche sul comportamento degli utenti che accedono al sito, nonché rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti.

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b) solo dopo che hai espresso il tuo consenso, per altre finalità non di servizio, e precisamente per rispondere ai tuoi moduli di contatto inoltrati tramite il nostro sito.

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3. Come vengono utilizzati i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, analisi, abbinamento, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto banche dati, utilizzo, interconnessione, incrocio, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento cartaceo, elettronico e automatizzato e conservati su database.

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4. Quali dati sono obbligatori e quali facoltativi

I dati raccolti sul Sito, provenienti in particolare dal modulo di contatto, sono facoltativi e non pregiudicano la fruizione delle altre sezioni del Sito. Senza inviare tali dati, però, non sarà possibile contattare il servizio di assistenza di Cakes&Cookies.

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5. Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati

Cakes&Cookies conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dall'invio del modulo di contatto. In seguito, i tuoi dati sono resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime.

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6. Chi può avere accesso ai tuoi dati

Teniamo molto alla tua privacy e facciamo di tutto per tutelarti. Per questo condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a offrirti ogni giorno un servizio migliore.

 

I tuoi dati sono infatti accessibili a:

• dipendenti e/o collaboratori di Cakes&Cookies, che contribuiscono a creare, mantenere e migliorare tutti i servizi nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;

• società e fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto di Cakes&Cookies - nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento - svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle di Cakes&Cookies, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti del Sito, assistenza clienti, servizi di customer care e call center, gestione dei sistemi di Information Technology, servizi editoriali, recupero credito, servizi di elaborazione dati per la fatturazione, archiviazione della documentazione relativa ai rapporti con i clienti, etc.

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7. A chi possono essere comunicati i tuoi dati

Cakes&Cookies può comunicare i tuoi dati senza tuo espresso consenso per le finalità di servizio:

 

• alle autorità giudiziarie, su loro richiesta;

• alle società del Gruppo e a tutti gli altri soggetti ai quali è necessario comunicarli, per legge o per contratto, per permettere lo svolgimento delle finalità descritte sopra.

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Questi soggetti tratterranno i tuoi dati nella loro qualità di titolari autonomi del trattamento. In ogni caso, vogliamo rassicurarti che i tuoi dati non saranno diffusi.

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8. Dove possono essere trasferiti i tuoi dati

I tuoi dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea ai soggetti specificati nel paragrafo 6 e 7 (tra cui, in particolare, a soggetti stabiliti in USA). Per proteggere i tuoi dati nell’ambito di questi trasferimenti, Cakes&Cookies adotta garanzie appropriate, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

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9. Quali sono i tuoi diritti

Fino ad ora abbiamo parlato di come trattiamo i tuoi dati e di come ci comportiamo noi; ora ti illustriamo quali sono i tuoi diritti, per avere, così, sempre il controllo della tua privacy e delle tue informazioni.

 

Se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, hai infatti il diritto di:

• avere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali, anche se non ancora registrati e richiedere che tali dati ti vengano messi a disposizione in modo chiaro e comprensibile;

• chiedere indicazioni e, nel caso, copia:

a) dell’origine e della categoria dei tuoi dati personali:

b) della logica di utilizzo, nel caso le tue informazioni vengano trattate con strumenti elettronici;

c) delle finalità e modalità del trattamento;

d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;

f) del periodo in cui i tuoi dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per determinare tale periodo, quando possibile;

g) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. In tal caso puoi richiedere le logiche utilizzate, l’importanza e le conseguenze previste perte;

h) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei tuoi dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;

• ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei tuoi dati non corretti o l’integrazione dei tuoi dati non completi, qualora ne avessi interesse;

• ottenere la cancellazione, il blocco dei tuoi dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:

a) se trattati illecitamente;

b) se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico;

d) nel caso in cui ti sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare ad utilizzare i tuoi dati;

e) in caso ci venga imposto dalla legge;

f) nel caso in cui siano riferiti a minori.

Il Titolare, ossia Cakes&Cookies, può rifiutare di cancellare i tuoi dati nel caso di:

a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri;

c) motivi di interesse sanitario pubblico;

d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;

e) accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

• ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:

a) contestazione dell’esattezza dei dati personali;

b) trattamento illecito del Titolare, ossia Cakes&Cookies, per impedirne la cancellazione;

c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;

d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;

• ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito previo consenso o su contratto per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro Titolare;

• opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:

a) per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano;

b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di marketing e/o profilazione ove effettuato (es. puoi opporti all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o al compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore, con email e con modalità di marketing tradizionali, con telefono e posta cartacea).

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Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Cakes&Cookies porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i tuoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte tua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

 

Puoi in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i tuoi diritti inviando una email al seguente indirizzo cakescookies@outlook.it.

 

Infine, per i trattamenti di cui a questa informativa, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

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10. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati

Ricordati, per qualsiasi esigenza, che il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Cakes & Cookies di Linda Balsamo con sede in via Vesuvio, Trecase (NA).

 

Questa informativa potrà subire modifiche. Per ogni aggiornamento, ti invitiamo a consultare il nostro Sito e gli altri canali messi a disposizione da Cakes&Cookies.

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